FAQ

DÚVIDAS FREQUENTES

Listamos as principais dúvidas de nossos clientes abaixo. Caso não encontre resposta para suas, entre em contato conosco.

POR QUE VOCÊS OFERECEM FREE TOURS?

Nosso modelo foi inspirado em um novo conceito de turismo vindo da Europa, onde as pessoas pagam ao final, se quiserem e se gostarem do passeio. Acreditamos que todos devem aprender sobre a cultura do Rio de Janeiro, independentemente do seu orçamento.

Também acreditamos que, para garantir a qualidade, a diversão e a segurança de nossos clientes, os passeios não devem ser pagos com antecedência.

A ideia é a de fazermos o nosso melhor e, ao final, você decidir se valeu a pena!

E SE CHOVER?

O nosso passeio continua, com chuva leve ou com sol.
Mas em raros casos, quando a chuva está extremamente forte, tornando impossível a nossa caminhada, o passeio é cancelado previamente. O Atendimento ao Cliente entra em contato e avisa, com antecedência!

PRECISO RESERVAR O PASSEIO?

É necessário reservar o passeio!
Até grupos com 8 (oito) pessoas você consegue fazer a reserva pelo site. A partir de grupos de 9 (nove) pessoas é necessário entrar em contato com o Atendimento ao Cliente, clicando no símbolo do Whatsapp do lado, ou envie um e-mail para info@freewalkertours.com e agende seu passeio privado.

VOCÊS OFERECEM PASSEIOS AO CRISTO REDENTOR?

Não, a Free Walker oferece passeios para o Centro e Lapa (de dia e a noite), Boulevard Olímpico e Pedra do Sal. Se você quiser visitar o Cristo, a melhor empresa do Rio que oferece esse passeio é a S2 Rio.

E SE EU FOR A ÚNICA PESSOA NO PASSEIO?

Até hoje, isso nunca aconteceu nos roteiros da Free Walker. Venha tranquilo que a diversão e o público são garantidos!

POSSO PAGAR COM CARTÃO DE CRÉDITO NO PONTO DE ENCONTRO DO FOOD TOUR OU DO PUB CRAWL?

Sim!

Normalmente não aceitamos dinheiro, apenas em raras ocasiões. E na maioria dos bares e restaurantes que frequentamos também aceitam cartões.

Observe que nosso Food Tour poderá ser cancelado próximo ao horário de partida se o número mínimo de participantes não for atingido.

O TRAJETO É SEGURO?

Escolhemos com muito carinho, e conhecimento, cada local, trajeto e parada para garantir a segurança de todos os viajantes. Podem vir tranquilos!

POSSO LEVAR MINHA CÂMERA PARA TIRAR FOTOS?

Claro! A única recomendação, como em qualquer grande cidade do mundo, é atenção e cuidado (não apenas no nosso passeio, mas em qualquer lugar da cidade). E é sempre bom, em qualquer local do Rio, manter as coisas de valor guardadas.

VOCÊS TAMBÉM OFERECEM PASSEIOS PRIVADOS?

Sim. Oferecemos passeios para grupos familiares, escolares, empresariais, de amigos, excursões… Entre em contato com a gente (info@freewalkertours.com) para receber mais informações!

O QUE LEVAR PARA OS PASSEIOS?

Recomendamos o uso de sapatos confortáveis, chapéu/boné, óculos escuros, que tragam água e passem protetor solar.

OS PASSEIOS ACONTECEM EM QUAIS IDIOMAS?

Free Tour Lapa e Centro: inglês, português e espanhol.

Pub Crawl Lapa: inglês, português e espanhol.

Food Tour: inglês, português e espanhol.

Free Tour Boulevard Olímpico e Herança Africana: passeio em inglês e espanhol.

NÓS ENTRAMOS NOS LOCAIS QUE CONSTAM DO ROTEIRO?

Na maioria dos casos, não, pois, cada local tem sua história bem mais aprofundada pelos guias internos! Contamos a história, as curiosidades, damos dicas e passamos todas as informações para, caso haja interesse em retornar, você esteja por dentro de toda a história do local.